Иммерсивные технологии: как пробить рекламный шум и получить внимание аудитории

Смотреть вебинар в записи

85% рекламных размещений получают меньше 2,5 секунды внимания пользователей в диджитале. Эта метрика постоянно снижается: к 2030 году количество контента в сети удвоится, а объем контента, сгенерированного ИИ, вырастет на 99%. В таких условиях пользователя будет все сложнее заинтересовать рекламным сообщением.

Один из способов адаптироваться к изменениям — изменить паттерн потребления: вместо пассивного наблюдения зритель должен стать активным участником кампании. Добиться этого помогают иммерсивные технологии: цифровые аватары, AR-примерки, метавселенные и умные чат-боты.

Хотя эти технологии появились сравнительно недавно, они окружены мифами:

• Это уже было. На момент появления первых цифровых аватаров технология не была готова для коммерческого использования, а интерес к AR-опыту благодаря Pokemon Go быстро сошел на нет. Однако появление ИИ помогло повысить качество AR и генерировать аватары в реальном времени. Все это напрямую повлияло на степень вовлечения пользователей.
• Это дорого и сложно. Иммерсивные технологии долгое время действительно стоили немыслимых денег. Сегодня, с развитием ИИ, они стали на порядок доступнее — как минимум для крупных брендов. Интересно, что они также могут работать по всей воронке — от интереса (+400% к brand awareness) до покупки (+200% к намерению совершить покупку).

Цифровые аватары

Виртуальные аватары CEO компании, маскота или селебрити, размещенные в голобоксах (специальных кубах для 3D-проекций), можно использовать для консультаций покупателей в ритейле или в качестве гайда по конференции.

Современные аватары могут разговаривать на нескольких языках и с реалистичными интонациями. Они не требуют подключения к интернету, а максимальная задержка эмоциональной реакции на реплику составляет три секунды.

Иммерсивный 3D внутри голобокса привлекает внимание в три раза дольше по сравнению с 2D-рекламой. И главное, такая технология позволяет снова использовать форматы, которые выгорели в традиционном исполнении (продуктовые ролики, амбассадоров бренда).

Метавселенные

Иммерсивные технологии можно применять для контакта с аудиторией, до которой сложно добраться через традиционные каналы, — например, с поколением альфа. Аудитория метавселенной Roblox в России в возрасте до 13 лет — более 2 млн активных пользователей в день и более 18 млн человек в месяц. Среднее время сеанса в Roblox выше, чем на TikTok и YouTube (90, 54 и 34 часа в месяц соответственно).

В метавселенной можно открыть представительство бренда или виртуальный магазин с мини-играми — это может быть и ограниченный по времени спецпроект, и долгосрочное развитие мира с интеграцией активностей из маркетингового календаря.

Формат позволяет работать не только с детьми, но и их родителями, которые часто становятся пассивными наблюдателями. В метавселенных можно закупать рекламу привычным способом — через CPM за тысячу показов, а кампании запускаются в среднем за неделю.

Как реагируют пользователи

Пользователи уже знакомы с технологиями: 88% имеют опыт общения с чат-ботом, 56% в возрасте 18–24 лет хотят побывать в метавселенной, а 24% пользовались AR для онлайн-шопинга.

Иммерсивные технологии помогают не только привлекать внимание к продукту, но и устранять сомнения при покупке и упрощать пользовательский опыт при заказе онлайн.

Смотреть вебинар в записи