Total Retail Media: синергия онлайн и офлайн каналов
[0:21] Юра (Speaker B): Всем привет! На сцене действительно два Юры. Юра из АКАМ и Юра из Родной Речи. У нас одинаковые имена и очень похожие должности. Так совпало. Но необычно не это. Необычно то, что мы на этой сцене вместе. На самом деле мы представители двух конкурирующих больших рекламных групп. И это случается, согласитесь, нечасто. Но то, что мы здесь вместе… означает лишь то, что мы умеем не только конкурировать, но и объединяться, когда речь заходит о том, чтобы создать что-то по-настоящему важное, прорывное и нужное индустрии.
[0:56] Speaker C: Да, на самом деле… А, привет. На самом деле для нас это с Юр уже второй раз. Мы не так давно выходили вместе на сцену нашей конференции «Родной речи», и там как раз мы рассказали о том, что запускаем совместную технологическую лабораторию, цель которой изучать… Возможности и применение искусственного интеллекта. Это вот как я сегодня видел на слайде у Миши стоп-слова, у вас у нас пока еще нет. Так вот, применять возможности искусственного интеллекта к нашим агентским задачам. То есть это как раз анализ креативов, с чего мы начали. Это некоторые этапы страт-планирования, подготовки отчетов, аналитики. В общем, все то, что полезно для всей индустрии и, как правильно сказал Юрий, не мешает нашей здоровой конкуренции. И мы тизернули запуск нашего первого продукта в рамках лаборатории, назвали его «Прометей», и он как раз посвящен, еще раз скажу, конкурентному анализу.
[1:55] Юра (Speaker B): Да, не секрет, что за любым креативным решением стоит очень много труда. И этот труд, как правило, очень рутинный, ручной, такой немножко неприятный. И это неудивительно, потому что на телевизоре, только на телевизоре, в день в базу мониторинга добавляется 137 новых креативов только по одной категории ритейла. На секундочку, это 4 тысячи креативов в месяц и больше, чем 50 тысяч в год. А если добавить сюда онлайн-видео, это уже 90 тысяч. Представляете, какие объёмы? Если вы хотите сделать конкурентный анализ, чтобы сделать классный ролик или придумать какую-то коммуникационную логику, вам нужно как-то в этой массе ориентироваться. Если вы работаете только с открытыми источниками информации, вы в лучшем случае соберёте, проанализируете, ну, не знаю, 1% от этих 50 тысяч. А если у вас есть база мониторинга от медиаскопа, то у вас есть все 50 тысяч. Но это 50 тысяч.
[2:52] Speaker C: Да, и вот тут как раз-таки, когда это 50 тысяч, начинается, наверное, некоторым из вас хорошо знакомая боль и страдания. Потому что если ты такой кожаный специалист, кожаный так вот в мире часто называют нас с вами, людей. Если ты такой кожаный специалист, соответственно, приступаешь к анализу, вот тебе поступает это огромное количество креативов, то… Анализ-то ты должен сделать на основе уникальных креативов. А проблема-то в чем? Что медиаскоп, когда дает свою выгрузку, он дает, по сути, в том числе и ролик, который на самом деле абсолютно одинаковый. Медиаскоп считает их как разные, если они вышли на разных каналах. То есть каждый выход одного и того же ролика на втором канале или на пятом канале для медиаскопа – это, в общем-то, разные ролики. То есть ты, прежде чем… приступить вообще к анализу, должен на самом деле обработать эту базу и подготовить ее для себя. То есть это значит посмотреть кучу вот этих роликов, причем посмотреть до конца, потому что на самом деле проблема в том, что много роликов начинаются одинаково, продолжаются одинаково, а заканчиваются чуть по-разному.
[3:54] Speaker C: То есть с разным появлением брендов, вот как на этом примере, или там, соответственно, офферов, а это же тоже важно для анализа. И поэтому получается, что действительно ты должен пройти какой-то гигантский путь страдания, прежде чем вообще в принципе приступать к выводам.
[4:09] Юра (Speaker B): Собственно, из обсуждения этой проблемы родился Прометей. Прометей решает очень простую, но крайне важную задачу. Он собирает все эти разные креативы из разных источников, объединяет их, то есть убирает те самые дубли, понимает, что это одна версия, это другая, это вообще другой ролик, и не просто их собирает, но и обрабатывает. Обрабатывает без участия человека. Выделяет сюжет, выделяет главное сообщение, функциональные и эмоциональные преимущества бренда, тональность, скидку, даже цветовую гамму ролика, много всего. Выбирает это все и складывает аккуратненько в базу, с которой может работать тот самый, простите за… Кожаный специалист.
[4:54] Speaker C: Да, причем мы так все организовали, чтобы, естественно, кожаному специалисту было удобно, что Прометей делает это на постоянной основе. То есть он работает реально 24 на 7, выгружая постоянно все, что добавляется со стороны клиента. источников креативов, постоянно, соответственно, выкачивает это, обрабатывает, раскладывает по семействам, раскладывает по свойствам. И, по сути, специалисту остается только задать критерии поиска, то есть что он хочет, проанализировать категорию или конкретный бренд, или список брендов, и практически буквально сразу получить уже список очищенный список креативов, разложенных, проанализированных, сгруппированных, и ему останется, по сути, только, самое интересное, сделать выводы. Хотя бы Прометей уже, избегая вперед, учится делать это не то чтобы сильно хуже, чем даже специалист кожаный.
[5:55] Юра (Speaker B): Да, но это все слова. Давайте посмотрим, как работает Прометей в реальности. Сейчас мы вам покажем два рекламных ролика. У нас же конференция про рекламу. И пока вы их смотрите, попробуйте не просто запомнить сюжет, но и уловить главные сообщения, которые хотел донести до вас рекламодатель, те преимущества продукта, которые он пытался подсветить. Попробуйте просто сделать это на лету и запомнить хотя бы. Готовы? Давайте.
[6:44] Speaker A: С местами для посылоев.
[6:59] Speaker C: Видим, что вам понравилось. Нам тоже. Мы в кино все-таки, да. Конечно, и по креатив. Давайте теперь посмотрим, как Прометей сейчас видит такой ролик, то есть как он его обрабатывает, как он его раскладывает на элементы. Это некоторый процесс займет. Причем, честно, мы тут ничего не подстраивали. Как было, так и показываем.
[7:25] Юра (Speaker B): Обратите внимание, сколько всего из этого ролика смог вытащить Прометей. Похоже на то, что вы сами бы записали, определили. А теперь представьте, сколько у вас времени бы заняло перенести вот это все на слайд или в Excel-табличку, и так нужно проделать с каждым роликом, напоминая их десятки тысяч.
[7:49] Speaker C: Ну да, при том, что, опять возвращаясь к теме креатива, если мы говорим про именно креативный бизнес, то я думаю, многие из вас знают, что на самом деле у тебя есть обычный набрив, как у стратега, дня два, если повезет. А вот вся эта работа, если бы ее делать руками, это, по сути, где-то в среднем закладывается неделя, а то и две. Опять, не чисто времени, но так или иначе, на такой проект вот так закладывается. И поэтому… В целом вечная проблема, что ты брифуешь креатив, на самом деле толком не понимая еще, что происходит на рынке. То есть так очень по верхам охватив тот контекст, в котором живет категория.
[8:27] Юра (Speaker B): Да, давайте теперь посмотрим второй ролик. Он принципиально другой. И посмотрим, как получится у вас и как получится у Прометея.
[8:36] Speaker A: И нам нужны новые решения. Такие. Как детская сберкарта. Лимитированный дизайн. Бесплатное оформление. Доступ к симке с ВАУ-карифом. Месяц связи бесплатно и 100 гигабайт. Полный контроль моих расходов. И платежный стикер. Оформите сейчас.
[8:58] Юра (Speaker B): Детская сберкарта. Взрослый подход. На всякий случай это не была рекламная интеграция Сбера.
[9:09] Speaker C: Она в коридоре есть, если что.
[9:13] Юра (Speaker B): А теперь представьте, вы молодой специалист. Вы учитесь на последнем курсе университета. Вы сходили на несколько конференций, вдохновились рекламой, пришли на работу в свое первое агентство или в какой-нибудь симпатичный бренд условно зеленого цвета. И это, вот именно это, это ваша работа на многие недели вперед. Отсматривать все ролики категории финансов и аккуратненько записывать в табличку, что вы там увидели. Представили? Классная, вдохновляющая работа, да?
[9:46] Speaker C: Да, теперь представьте себе, что вы тот самый рекламодатель, которого обслуживает этот молодой специалист, будучи сотрудником агентства. И вот ты как рекламодатель, с какой мыслью ты надеешься на то, что он на самом деле не упустит ничего, все честно посмотрит, все честно распишет, ничего не забудет, учтет и так далее. И вот тут всегда вопрос, в общем-то, будет ли это так.
[10:08] Юра (Speaker B): Да. Слава Богу, что с появлением Прометея это всё постепенно уходит в прошлое. Напоминаю, вы посмотрели ролик, давайте посмотрим теперь, что по нему вытащил Прометей, заодно проверим, насколько вы его уже успели забыть. Действительно, ничего не подкручивали. Посмотрите, как много всего способен вытащить алгоритм, всего лишь раз прогнав ролик через себя. Но это всё картинки. Давайте, наверное, в нескольких словах, простите, сейчас может немножко будет больно, попробую рассказать, как это работает, как это устроено. Сначала наши алгоритмы по спектрограмме звука и раскадровке ролика определяют, на самом деле, очень простую вещь, что вот этот рекламный ролик и вот этот рекламный ролик — это, на самом деле, два одинаковых ролика, и вообще это разные версии одной и той же рекламной коммуникации. При этом алгоритм достаточно легко понимает, что вот это 30-секундный ролик с телека, а вот это 10-секундный ролик с онлайн-видео, и это все одно и то же. Они объединяются в семейства, и дальше это семейство проходит через каскад нейросетей, каждый из которых… умеет делать всего одну задачу, но делает это максимально хорошо.
[11:17] Юра (Speaker B): Одна вычленяет сюжет, другая ищет главные сообщения, третья фиксирует все надписи, которые были на кадре, и фиксирует оттуда разные скидки, цены и так далее. Есть даже нейросеть, которая цветовую гамму ролика определяет. В общем, все то, что в целом появилось на предыдущем слайде.
[11:35] Speaker C: Да, и на самом деле мы очень много, конечно, когда начинали это все делать, посвятили вот этой магии, механической, скажем так, магии. Но на самом деле нас, конечно, очень радует еще история с магией выводов, скажем так. То есть мы сейчас смотрели, как Примитей понимает ролик, каждый по отдельности. Но на самом деле, когда… ты смотришь, как он сопоставляет в целом коммуникацию бренда, например, за последние два года, и делает свои выводы, фиксирует наблюдения, или как он это делает в контексте всей категории, сопоставляя выводы по коммуникации брендов, то это действительно выглядит как уже… Такой замах, может быть, не на этот год, но на следующий, на то, чтобы действительно давать и прям отличный драфт готовых выводов, которые, по сути, человеку надо просто чуть-чуть верифицировать, и оно готово.
[12:29] Юра (Speaker B): Да, но и это еще не все. Мы придумали еще одну классную фишку, которая будет доступна в конце этого года в Promethea. Эта штука называется «Алерты». Пользователи Promethea смогут подписаться на Telegram-бота, который будет присылать апдейты, сообщения, только тогда, когда он обнаружил по-настоящему новую коммуникацию в той категории, которая вас интересует, и в одном из тех каналов, которые Promethea умеет мониторить. Сейчас это пока… телевизор и онлайн-видео, но уже до конца года добавится радио, классическая и цифровая наружка, и чуть позже, в 2025 году, добавится ритейл, или, простите, тотал медиа, соцсети и, возможно, что-то еще. Функционал бота будет доступен в ноябре, он будет платным, сори. Но это еще не все.
[13:23] Speaker C: Конечно, нашу зарплату надо окупать, а мы хлопали же, когда был вопрос из зала. Да, действительно, идей и планов у нас много. Юра почти про все уже рассказал. Там еще единственная фишка прикольная, которую мы практически уже обучили модели, это распознавание тех самых селебрити, потому что правильно подбирать правильных селебрити, а потом анализировать, кто как подобрал селебрити, равно как и коллаборация между брендами. Но на самом деле есть еще одна важная в этой всей истории часть. Мы не хотим оставлять это только условно креативной частью, то есть анализ, грубо говоря, про смысл того, что есть коммуникации. Мы все-таки пытаемся дать пользу и с медийной точки зрения. Упаковываем сейчас эти смыслы, скажем так, во флоучарты. То есть когда ты понимаешь, когда, что выходило, в какой момент, в каких каналах, и, соответственно, сколько это в деньгах, сколько это в ОТС.
[14:27] Юра (Speaker B): В общем, как вы поняли, наша объединенная команда родной речи АКАМА работает практически день и ночь, чтобы реализовать все то, что мы вам показали, чтобы доделать. Но уже сегодня мы делаем важное объявление, мы открываем демонстрационный доступ к Курмитею всем рекламодателям. Для того, чтобы этот демо-доступ получить, вам нужно сосканировать QR-код. Вы попадете на сайт, там пройдете несложную регистрацию. После этого мы предоставим вам доступ к трем категориям и всем креативам за последние шесть месяцев. Специально ограничено, но этого будет достаточно для того, чтобы поиграться с инструментом и дать нам ценную обратную связь. До конца года мы планируем добавить туда все топ-категории — И объявим подписку на Прометея, которая будет доступна уже всем желающим.
[15:19] Speaker C: Да, я единственное дополню, что действительно это все-таки MVP, и мы относимся к этому ровно так же. И этот демо-доступ для нас это не пробник роскошного продукта. Это на самом деле наше желание поделиться и вместе, по сути, сформулировать тот фидбэк, который поможет нам превратить это действительно в… удобный, полезный продукт, который нам всем, в конечном счете, и будет помогать. Поэтому, на самом деле, наш главный call to action в этой части – это действительно, пожалуйста, фидбэк, что вам нравится, что вам не нравится, что хотелось бы добавить, убавить. Ну, в общем, вот в этом, на самом деле, главная ценность сейчас. Вот такая история сегодня от нас с Юрой.
[15:59] Юра (Speaker B): Сканируйте, регистрируйтесь, добавите обратную связь. Не забывайте подписываться на телеграм-канал Акама. Мы там выложим эту презентацию.