Эмоциональный интеллект бренда 2023
Ключевое:
  1. Три четверти брендов — лидеров по силе ЭИ — сохранили эмоциональную связь с потребителями несмотря на «режим молчания».
  2. На восприятие брендов сильно влияют гендерные различия, возраст и доход потребителей, вовлеченность в принятие решений о покупках, а также ценностные предпочтения людей.
  3. Низкий доход «убивает» внимание к бренду, при этом дорогим брендам легче донести ценности до потребителей.
  4. Высокий ЭИ при низкой цене — крайне редкое сочетание на российском рынке.
На рынках с высокой конкуренцией потребительский выбор основан не только на удовлетворении потребностей. Не менее важную роль играют ценности бренда.
Эмоциональный интеллект — новый капитал на рынке маркетинга. Mera представило white paper по итогам исследования.
Заполните форму, чтобы получить доступ к полному материалу исследования