Ключевое
- 97% россиян знают хотя бы один термин устойчивого развития. Знание ESG выросло до 52%, а термин «инклюзия/инклюзивность» — 66% респондентов (+7 п.п. к 2024 году).
- В 2025 году сильнее укрепилась связь «ответственности» брендов с их социальными и экологическими инициативами — это отмечает каждый десятый потребитель. Запрос на сохранение биоразнообразия вырос до 28% и впервые обогнал ожидания по развитию доступной городской среды.
- 62% считают, что брендам важно рассказывать о своих социальных и экологических проектах. Главные источники информации — ТВ-реклама (31%), упаковка товара (26%) и телепередачи (20%). Растет значимость Telegram-каналов: ожидание коммуникации об устойчивости в этом источнике увеличилось на 3 п.п. к 2024 году.
- Ответственность и доверие связаны: большинство потребителей доверяют заявлениям брендов, но при этом 84% всё же их проверяют и 23% делают это всегда и часто.
- 69% готовы платить больше за привычный продукт, если он становится более устойчивым. Чаще всего это касается покупок из FMCG-категорий: продуктов питания, косметики, бытовой химии, одежды, обуви, детских товаров и товаров для животных.
Упаковка остается главным маркером устойчивых товаров: на нее обращают внимание 92% покупателей при онлайн- и офлайн-покупках.
