ИИ меняет B2B-продажи: в Okkam запустили инструмент для автоматизации outreach

На мировом рынке AI-outreach в b2b-продажах наблюдается взрывной рост: к концу 2025 года канал вырастет на 50% и следующие пять лет продолжит прирастать в среднем на 35% в год. По прогнозу к 2033 году рынок в продажах достигнет отметки в 145,12 млрд долларов при CAGR 22,2%.

В России большая часть холодных продаж в b2b приходится на звонки, но эффективность канала снижается из-за большого количества мошеннических звонков и новых законов.

По оценкам зарубежных экспертов, высокоперсонализированный ИИ-outreach в сегменте b2b переживает период активного роста, трансформируя традиционные подходы к генерации лидов.

У рассылок, сформированных через ИИ-outreach, показатель открываемости (OR) в среднем выше на 29%, а reply rates — на 5–7%. Такая коммуникация помогает компаниям повысить продуктивность поиска контактов на 70% и сократить затраты на 60%.

Георгий Остапенко

Генеральный директор Samba by Okkam

Основная цель рассылок — не моментальная продажа, а установление контакта, инициирование диалога и выстраивание деловых отношений для продвижения продукта или сервиса. Сегодня выигрывают те, кто умеет быстро находить релевантные компании и предлагать персонифицированное решение их задач. ИИ-агенты позволяют делать это точнее и быстрее, чем человек.

Еще несколько лет назад персонализировать холодные рассылки могли только крупные компании с большой базой контактов в CRM и сильной аналитикой. Сегодня этот подход становится отраслевой нормой, доступной малому бизнесу благодаря инструментам, как Samba × Coldy от Okkam.

АI-outreach автоматизирует работу на всех этапах:

• формирует описание идеального профиля клиента;
• находит релевантные бизнесы и их официальные контакты;
• определяет сложности, с которыми сталкивается потенциальный адресат письма;
• формулирует индивидуальные гипотезы (как продвигаемый продукт или сервис помогает их решить);
• пишет цепочку из нескольких писем с учетом ситуации конкретного адресата;
• помогает обрабатывать ответы с фокусом на боли потенциального клиента.

Итогом становится глубоко проработанная адресная коммуникация для ЛПР уже на моменте первого, холодного контакта.

Георгий Остапенко

Генеральный директор Samba by Okkam

AI-outreach в b2b — важный дополнительный канал продаж, который со временем может вытеснить остальные форматы коммуникации как на российском, так и на мировом рынке.