Отношение пользователей к ответственному бизнесу: исследование E+ и Better
Вышла вторая волна исследования, посвященного отношению российских потребителей к социально ответственному бизнесу, его товарам и услугам
Исследование проводится в рамках программы по достижению целей устойчивого развития E+ Change, созданной в рамках E+ Awards, и агентства Better. Основная задача — изучить актуальное отношение российского потребителя к социально ответственному бизнесу и его инициативам, чтобы помочь брендам сделать их маркетинг устойчивости эффективнее. А также выделить топ социально ответственных брендов, их социальных и экологических инициатив, проведенных за последний̆ год, по мнению потребителей̆.

Ключевое:
  1. Выяснили, как влияет социальная ответственность бизнеса на выбор и покупку товаров и услуг — что изменилось в сравнении с 2023 годом.
  2. Выделили категории, в которых должны предлагаться устойчивые товары и услуги ответственных брендов: готовность покупателя приобретать их и платить за них больше.
  3. Посмотрели на социальные и экологические инициативы бизнеса глазами пользователя с точки зрения видимости, участия, отношения потребителя.
  4. Составили рейтинг социально-ответственных брендов 2024 года.
Отношение пользователей к ответствен-ному бизнесу: исследование E+ и Better