Осознанный репутационный менеджмент: как ORM спасти продажи в кризисный инфоповод
Аналитики Okkam Creative оценили, как репутационный менеджмент в онлайн-среде влияет на размер убытков от кризисного инфоповода.
Заполните форму, чтобы скачать исследование
Первое на рынке исследование о степени влияния работы с репутацией на бизнес-показатели. В фокусе 4 крупнейших игрока из топ-6 по знанию в выбранной категории, каждый пережил острый репутационный кризис. Два бренда системно использовали ORM, два — нет.
Ключевое
Ключевое
- Каждые 2,5 тысячи негативных упоминаний в онлайне обходятся бренду без ORM примерно в 2 млн рублей потерь еженедельно. С ORM потери снижаются в 2,5 раза.
- За первую неделю кризиса исследуемые бренды без ORM теряли 1,7−2,6 млн рублей. Повторные волны негатива вели к более долгому восстановлению продаж.
- У брендов, которые занимаются ORM, в момент кризиса падение продаж меньше, «рассмотрение к покупке» возвращается быстрее. Экономический эффект с ORM — сохраненные 50,2 млн рублей за четыре недели кризиса.
- Один кризис в год окупает годовые вложения на проведение ORM-мероприятий. Прогнозируемые потери без ORM для брендов составили бы до 124 млн рублей за четыре недели.
- ORM работает только как системная стратегия, а не разовая «пожарная» акция. Необходим мониторинг инфополя, social listening, системная работа с агентами влияния, четкие KPI по SoV и тональности.
Политика обработки персональных данных Общества с ограниченной ответственностью «Оккам Си Эс»
1. Предмет регулирования
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет политику оператора персональных данных – Общества с ограниченной ответственностью «Оккам Си Эс», адрес места нахождения: 105120, г. Москва, Сыромятнический пр-д, д.4, стр. 2, пом. V, ком. 6, ОГРН 1047796985554 (далее – «Оператор») в отношении обработки персональных данных, сбор которых осуществляется с использованием сайта https://okkam.group/ (далее – Сайт), и содержит в себе сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите таких персональных данных.
1.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются нормативно- правовые акты Российской Федерации, локальные нормативные акты Оператора, договоры с субъектами персональных данных, согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением конфиденциальности. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные субъектов персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2. Права и обязанности Оператора персональных данных и субъектов персональных данных
2.1. Оператор вправе:
- получать от субъекта персональных данных достоверную информацию в отношении предоставленных им персональных данных;
- запрашивать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных;
- размещать на Сайте и иных информационных ресурсах фотографии участников мероприятий в качестве информирования посетителей Сайта о проведенном мероприятии.
2.2. Оператор обязуется:
- обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
- рассматривать обращения субъекта персональных данных либо его законного представителя, если применимо, по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы в течение 15 (Пятнадцати) дней с даты получения соответствующего запроса;
- предоставлять субъекту персональных данных либо его законному представителю, если применимо, доступ к его персональным данным;
- принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его либо его законного представителя, если применимо, обращением с законными и обоснованными требованиями;
- принимать меры по уничтожению персональных данных субъекта персональных данных при достижении целей обработки персональных данных;
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.3. Субъекты персональных данных вправе:
- получать информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператора путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные на Сайте в разделе «контакты»;
- получать доступ к их персональным данным, за исключением случаев, предусмотренных законом;
- уточнять свои персональные данные, требовать их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные на Сайте в разделе «контакты»;
- отзывать согласия на обработку персональных данных путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные на Сайте в разделе «контакты»;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2.4. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору только достоверные данные и информацию;
- предоставлять Оператору информацию для уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных.
3. Чьи и какие персональные данные обрабатываются
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов, чьи персональные данные могут быть собраны Оператором с использованием Сайта:
- незарегистрированные пользователи;
- зарегистрированные пользователи;
- участники мероприятий.
3.2. Обработка Оператором персональных данных других категорий субъектов персональных данных регламентирована иными локальными актами Оператора.
3.3. Обрабатываемые персональные данные незарегистрированных и зарегистрированных пользователей Сайта, а также участников мероприятий включают в себя всю информацию, предоставляемую Оператору пользователями с использованием Сайта, в том числе путем заполнения соответствующих полей данных субъекта персональных данных на Сайте, в том числе:
- фамилия, имя;
- пол;
- страна, город;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- название организации, в которой работает Пользователь (если применимо);
- занимаемая должность;
- история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах (для посетителей Сайтов);
- фотографии и видеозаписи с мероприятий, проводимых Оператором;
- профессиональные интересы;
- иная информация (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки).
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор будет обрабатывать персональные данные незарегистрированных пользователей для цели их коммуникации с Оператором, при этом обрабатываются следующие персональные данные:
- фамилия, имя;
- пол;
- страна, город;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- название организации, в которой работает Пользователь (если применимо);
- занимаемая должность;
- история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах (для посетителей Сайтов);
- профессиональные интересы;
- иная информация, которую пользователь сочтет необходимым предоставить.
4.2. Оператор будет обрабатывать персональные данные зарегистрированных пользователей для следующих целей:
1) использование ими Сайта, что включает в себя:
- коммуникацию с Оператором,
- предоставление пользователям справочной информации,
- предоставление пользователям консультаций по вопросам, касающимся оказываемых Оператором услуг, поддержки пользователей,
- повышения удобства использования Сайта;
2) продвижение услуг Оператора путем осуществления прямых контактов с пользователями;
3) участие в мероприятиях, что включает в себя:
- предоставление пользователям информации о предстоящих мероприятиях,
- регистрацию на мероприятии,
- фотографии и видеозаписи с мероприятий;
- предоставление пользователям материалов к проводимым мероприятиям, а также по результатам проведенных мероприятий.
Для достижения вышеуказанных целей Оператор обрабатывает следующие персональные данные зарегистрированных пользователей:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- страна, город;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- название организации, в которой работает Пользователь (если применимо);
- занимаемая должность;
- история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах (для посетителей Сайтов);
- профессиональные интересы;
- фото и видео с мероприятий, проводимых Оператором;
- иная информация (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки).
4.3. Оператор будет обрабатывать персональные данные участников мероприятий для цели их участия в мероприятиях, а также в целях информирования о прошедших мероприятиях, что включает в себя:
- предоставление участникам мероприятий информации о предстоящих мероприятиях,
- регистрацию на мероприятии,
- фотографии и видеозаписи с мероприятий,
- предоставление участникам мероприятий материалов к проводимым мероприятиям, а также по результатам проведенных мероприятий.
Для достижения вышеуказанных целей Оператор обрабатывает следующие персональные данные участников мероприятий:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- страна, город;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- название организации, в которой работает Пользователь (если применимо);
- занимаемая должность;
- история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах (для посетителей Сайтов);
- профессиональные интересы;
- фотографии и видеозаписи с мероприятий, проводимых Оператором;
- иная информация (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки).
5. Как обрабатываются персональные данные
5.1. Оператор может осуществлять обработку персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа, распространения), блокирования, удаления, уничтожения.
5.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам либо поручать обработку персональных данных третьим лицам, если это будет необходимо для достижения цели их обработки в соответствии с настоящей Политикой, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
5.3. Оператор будет осуществлять обработку персональных данных не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иные сроки не предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
6. Как защищаются персональные данные
6.1. Оператор ответственно подходит к вопросу защиты собранных персональных данных реализует требования к их защите путем принятия комплекса мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством Российском Федерации о персональных данных.
6.2. При этом Оператор не несет ответственности за получение третьими лицами персональных данных путем получения доступа к личному кабинету зарегистрированных пользователей. Зарегистрированные пользователи Сайта обязаны самостоятельно обеспечивать сохранность данных для доступа к своему личному кабинету.
7. Согласие на обработку персональных данных и применимые оговорки
7.1. Пользователь Сайта свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет Оператору свои персональные данные, и в интересах участников мероприятий – их персональные данные.
7.2. Принимая условия настоящей Политики, пользователь Сайта настоящим подтверждает, что предоставленные им персональные данные являются достоверными. Оператор исходит из того, что пользователь Сайта предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
7.3. Заполняя поля данных, предусмотренные на Сайте, пользователь Сайта принимает настоящую Политику и дает свое согласие на обработку его персональных данных в порядке и на условиях, указанных в настоящей Политике.
7.4. Принимая условия настоящей Политики, пользователь Сайта подтверждает, что ему известны его права и обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных, в частности, право на доступ к своим персональным данным, на отзыв своего согласия.
7.5. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных. Субъект персональных данных может отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного уведомления на электронный адрес marcom@okkam.ru.
7.6. Если пользователь Сайта не намерен предоставлять персональные данные или не принимает настоящую Политику, то он должен прекратить использование Сайта, в этом случае Оператор не сможет обеспечить пользователю использование Сайта.
8. Какие иные данные могут обрабатываться
8.1. Оператор может осуществлять сбор информации о посещении Сайта пользователями без предоставления соответствующей информации самими пользователями. Такая информация может быть получена с помощью различных методов, средств и инструментов интернет-статистики и настройки (в частности, файлов Cookie, сервиса Яндекс.Метрика). Оператор может использовать такие методы, средства и инструменты для продвижения работ и услуг Оператора, предоставления информации о предстоящих мероприятиях путем предоставления целевой рекламы, а также повышения удобства использования Сайта путем создания профилей зарегистрированных пользователей. При этом такие методы, средства и инструменты не используются для идентификации незарегистрированных пользователей.
8.2. Если пользователь Сайта не согласен с тем, что файлы Cookie сохраняются на его устройстве, он может самостоятельно отключить эту опцию в настройках браузера. Сохраненные файлы Cookie также можно удалить в любое время в системных настройках браузера. Пользователь Сайта может изменить настройки браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы Cookie либо файлы Cookie с определенных сайтов, включая Сайт.
8.3. Отключение некоторых файлов Cookie может привести к тому, что использование отдельных разделов или функций Сайта станет невозможным.
8.4. Если пользователь Сайта не согласен с использованием методов, средств и инструментов интернет-статистики и настройки, он должен прекратить использование Сайта, в этом случае Оператор не сможет обеспечить пользователю использование Сайта.
9. Уничтожение персональных данных.
9.1. При достижении целей обработки персональных данных, истечении срока действия согласия на обработку персональных данных, а также в случае отзыва субъекта персональных данных согласия на обработку, персональные данные подлежат уничтожению, если:
• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• иное не предусмотрено иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных.
9.2. В случае если обработка персональных данных осуществляется Оператором без использования средств автоматизации, документом, подтверждающим уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, является акт об уничтожении персональных данных.
9.3. В случае если обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации, документами, подтверждающими уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
9.4. В случае если обработка персональных данных осуществляется Оператором одновременно с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, документами, подтверждающими уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
9.5. Акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала подлежат хранению в течение 3 (Трех) лет с момента уничтожения персональных данных.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика подлежит изменению или дополнению в случаях внесения соответствующих изменений или дополнений в действующее законодательство Российской Федерации о персональных данных, а также может быть изменена в любое время по усмотрению Оператора. Действующая редакция Политики всегда доступна для просмотра неограниченным кругом лиц на Сайте по адресу: https://okkam.group/.
10.2. Все отношения с участием Оператора, касающиеся обработки и защиты персональных данных и не получившие непосредственного отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных.
10.3. Дата последнего обновления Политики: __.08.2023
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет политику оператора персональных данных – Общества с ограниченной ответственностью «Оккам Си Эс», адрес места нахождения: 105120, г. Москва, Сыромятнический пр-д, д.4, стр. 2, пом. V, ком. 6, ОГРН 1047796985554 (далее – «Оператор») в отношении обработки персональных данных, сбор которых осуществляется с использованием сайта https://okkam.group/ (далее – Сайт), и содержит в себе сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите таких персональных данных.
1.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются нормативно- правовые акты Российской Федерации, локальные нормативные акты Оператора, договоры с субъектами персональных данных, согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением конфиденциальности. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные субъектов персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2. Права и обязанности Оператора персональных данных и субъектов персональных данных
2.1. Оператор вправе:
- получать от субъекта персональных данных достоверную информацию в отношении предоставленных им персональных данных;
- запрашивать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных;
- размещать на Сайте и иных информационных ресурсах фотографии участников мероприятий в качестве информирования посетителей Сайта о проведенном мероприятии.
2.2. Оператор обязуется:
- обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
- рассматривать обращения субъекта персональных данных либо его законного представителя, если применимо, по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы в течение 15 (Пятнадцати) дней с даты получения соответствующего запроса;
- предоставлять субъекту персональных данных либо его законному представителю, если применимо, доступ к его персональным данным;
- принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его либо его законного представителя, если применимо, обращением с законными и обоснованными требованиями;
- принимать меры по уничтожению персональных данных субъекта персональных данных при достижении целей обработки персональных данных;
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.3. Субъекты персональных данных вправе:
- получать информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператора путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные на Сайте в разделе «контакты»;
- получать доступ к их персональным данным, за исключением случаев, предусмотренных законом;
- уточнять свои персональные данные, требовать их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные на Сайте в разделе «контакты»;
- отзывать согласия на обработку персональных данных путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные на Сайте в разделе «контакты»;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2.4. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору только достоверные данные и информацию;
- предоставлять Оператору информацию для уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных.
3. Чьи и какие персональные данные обрабатываются
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов, чьи персональные данные могут быть собраны Оператором с использованием Сайта:
- незарегистрированные пользователи;
- зарегистрированные пользователи;
- участники мероприятий.
3.2. Обработка Оператором персональных данных других категорий субъектов персональных данных регламентирована иными локальными актами Оператора.
3.3. Обрабатываемые персональные данные незарегистрированных и зарегистрированных пользователей Сайта, а также участников мероприятий включают в себя всю информацию, предоставляемую Оператору пользователями с использованием Сайта, в том числе путем заполнения соответствующих полей данных субъекта персональных данных на Сайте, в том числе:
- фамилия, имя;
- пол;
- страна, город;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- название организации, в которой работает Пользователь (если применимо);
- занимаемая должность;
- история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах (для посетителей Сайтов);
- фотографии и видеозаписи с мероприятий, проводимых Оператором;
- профессиональные интересы;
- иная информация (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки).
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор будет обрабатывать персональные данные незарегистрированных пользователей для цели их коммуникации с Оператором, при этом обрабатываются следующие персональные данные:
- фамилия, имя;
- пол;
- страна, город;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- название организации, в которой работает Пользователь (если применимо);
- занимаемая должность;
- история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах (для посетителей Сайтов);
- профессиональные интересы;
- иная информация, которую пользователь сочтет необходимым предоставить.
4.2. Оператор будет обрабатывать персональные данные зарегистрированных пользователей для следующих целей:
1) использование ими Сайта, что включает в себя:
- коммуникацию с Оператором,
- предоставление пользователям справочной информации,
- предоставление пользователям консультаций по вопросам, касающимся оказываемых Оператором услуг, поддержки пользователей,
- повышения удобства использования Сайта;
2) продвижение услуг Оператора путем осуществления прямых контактов с пользователями;
3) участие в мероприятиях, что включает в себя:
- предоставление пользователям информации о предстоящих мероприятиях,
- регистрацию на мероприятии,
- фотографии и видеозаписи с мероприятий;
- предоставление пользователям материалов к проводимым мероприятиям, а также по результатам проведенных мероприятий.
Для достижения вышеуказанных целей Оператор обрабатывает следующие персональные данные зарегистрированных пользователей:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- страна, город;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- название организации, в которой работает Пользователь (если применимо);
- занимаемая должность;
- история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах (для посетителей Сайтов);
- профессиональные интересы;
- фото и видео с мероприятий, проводимых Оператором;
- иная информация (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки).
4.3. Оператор будет обрабатывать персональные данные участников мероприятий для цели их участия в мероприятиях, а также в целях информирования о прошедших мероприятиях, что включает в себя:
- предоставление участникам мероприятий информации о предстоящих мероприятиях,
- регистрацию на мероприятии,
- фотографии и видеозаписи с мероприятий,
- предоставление участникам мероприятий материалов к проводимым мероприятиям, а также по результатам проведенных мероприятий.
Для достижения вышеуказанных целей Оператор обрабатывает следующие персональные данные участников мероприятий:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- страна, город;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- название организации, в которой работает Пользователь (если применимо);
- занимаемая должность;
- история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах (для посетителей Сайтов);
- профессиональные интересы;
- фотографии и видеозаписи с мероприятий, проводимых Оператором;
- иная информация (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки).
5. Как обрабатываются персональные данные
5.1. Оператор может осуществлять обработку персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа, распространения), блокирования, удаления, уничтожения.
5.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам либо поручать обработку персональных данных третьим лицам, если это будет необходимо для достижения цели их обработки в соответствии с настоящей Политикой, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
5.3. Оператор будет осуществлять обработку персональных данных не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иные сроки не предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
6. Как защищаются персональные данные
6.1. Оператор ответственно подходит к вопросу защиты собранных персональных данных реализует требования к их защите путем принятия комплекса мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством Российском Федерации о персональных данных.
6.2. При этом Оператор не несет ответственности за получение третьими лицами персональных данных путем получения доступа к личному кабинету зарегистрированных пользователей. Зарегистрированные пользователи Сайта обязаны самостоятельно обеспечивать сохранность данных для доступа к своему личному кабинету.
7. Согласие на обработку персональных данных и применимые оговорки
7.1. Пользователь Сайта свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет Оператору свои персональные данные, и в интересах участников мероприятий – их персональные данные.
7.2. Принимая условия настоящей Политики, пользователь Сайта настоящим подтверждает, что предоставленные им персональные данные являются достоверными. Оператор исходит из того, что пользователь Сайта предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
7.3. Заполняя поля данных, предусмотренные на Сайте, пользователь Сайта принимает настоящую Политику и дает свое согласие на обработку его персональных данных в порядке и на условиях, указанных в настоящей Политике.
7.4. Принимая условия настоящей Политики, пользователь Сайта подтверждает, что ему известны его права и обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных, в частности, право на доступ к своим персональным данным, на отзыв своего согласия.
7.5. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных. Субъект персональных данных может отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного уведомления на электронный адрес marcom@okkam.ru.
7.6. Если пользователь Сайта не намерен предоставлять персональные данные или не принимает настоящую Политику, то он должен прекратить использование Сайта, в этом случае Оператор не сможет обеспечить пользователю использование Сайта.
8. Какие иные данные могут обрабатываться
8.1. Оператор может осуществлять сбор информации о посещении Сайта пользователями без предоставления соответствующей информации самими пользователями. Такая информация может быть получена с помощью различных методов, средств и инструментов интернет-статистики и настройки (в частности, файлов Cookie, сервиса Яндекс.Метрика). Оператор может использовать такие методы, средства и инструменты для продвижения работ и услуг Оператора, предоставления информации о предстоящих мероприятиях путем предоставления целевой рекламы, а также повышения удобства использования Сайта путем создания профилей зарегистрированных пользователей. При этом такие методы, средства и инструменты не используются для идентификации незарегистрированных пользователей.
8.2. Если пользователь Сайта не согласен с тем, что файлы Cookie сохраняются на его устройстве, он может самостоятельно отключить эту опцию в настройках браузера. Сохраненные файлы Cookie также можно удалить в любое время в системных настройках браузера. Пользователь Сайта может изменить настройки браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы Cookie либо файлы Cookie с определенных сайтов, включая Сайт.
8.3. Отключение некоторых файлов Cookie может привести к тому, что использование отдельных разделов или функций Сайта станет невозможным.
8.4. Если пользователь Сайта не согласен с использованием методов, средств и инструментов интернет-статистики и настройки, он должен прекратить использование Сайта, в этом случае Оператор не сможет обеспечить пользователю использование Сайта.
9. Уничтожение персональных данных.
9.1. При достижении целей обработки персональных данных, истечении срока действия согласия на обработку персональных данных, а также в случае отзыва субъекта персональных данных согласия на обработку, персональные данные подлежат уничтожению, если:
• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• иное не предусмотрено иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных.
9.2. В случае если обработка персональных данных осуществляется Оператором без использования средств автоматизации, документом, подтверждающим уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, является акт об уничтожении персональных данных.
9.3. В случае если обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации, документами, подтверждающими уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
9.4. В случае если обработка персональных данных осуществляется Оператором одновременно с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, документами, подтверждающими уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
9.5. Акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала подлежат хранению в течение 3 (Трех) лет с момента уничтожения персональных данных.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика подлежит изменению или дополнению в случаях внесения соответствующих изменений или дополнений в действующее законодательство Российской Федерации о персональных данных, а также может быть изменена в любое время по усмотрению Оператора. Действующая редакция Политики всегда доступна для просмотра неограниченным кругом лиц на Сайте по адресу: https://okkam.group/.
10.2. Все отношения с участием Оператора, касающиеся обработки и защиты персональных данных и не получившие непосредственного отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных.
10.3. Дата последнего обновления Политики: __.08.2023
Согласие на получение информационных и рекламных сообщений
Настоящим я (далее — «Клиент»), в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», даю согласие на получение от ООО «ОККАМ СИ ЭС», ИНН 7 709 583 813 (далее — «Общество»), информационных и рекламных сообщений (далее по тексту — «Реклама») посредством сетей электросвязи следующими способами:
— СМС,
— пуш-уведомления,
— сообщения на адрес электронной почты, указанный мной при отправке формы-заявки.
Согласие даётся Клиентом на сайте, расположенном в сети Интернет по адресу www.okkam.group (далее — «Сайт»).
Принятием (акцептом) Согласия на Сайте является активация чек‑бокса рядом с текстом «Даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки» и нажатие кнопки «Зарегистрироваться».
Настоящее Согласие предоставляется для целей сообщения Клиенту информации, в том числе рекламного характера, о деятельности Общества и аффилированных с ним лиц, о проведении мероприятий, презентаций, организуемых Обществом и (или) его аффилированными лицами.
Согласие является бессрочным и дано до момента отзыва.
Клиент имеет право отозвать своё Согласие посредством направления отзыва Согласия на электронную почту Общества: marcom@okkam.ru.
С момента получения отзыва Общество обязуется не использовать контактную информацию Клиента для передачи сообщений информационного и рекламного характера.